実務歴30年

組織活性プランナー・高野 真之(広島市南区)

成長の原動力を生み出す。
コミュニケーションという技術 ヤル気を引き出す

コミュニケーションによって企業を活性化したり、人をモチベートしたりする技術「コミュニケーションエンジニアリング」への造詣が深い高野さん。「コミュニケーションの仕掛けを設計することで、人を元気にしたり、組織を活性化したり、売上アップにもつなげたり…、すごく魅力的な会社にできる」と語る。スタッフのモチベーションによって事業は大きく動き、会社は変わっていく。成長のための技や知恵であるコミュニケーションという〝道具〟を使って、人と人、人と会社を上手くつないでいく環境整備を手がけている。

「企業において、人がやる気を感じるのは、やりがいや給与、人間関係など16の項目からなる」と高野さん。そのやる気のボタンを押すのもコミュニケーションエンジニアリングの技術のひとつだとか。経営者は何にモチベートされた人と仕事をしたいのか、その部分をどう会社の仕組みとして落とし込んでいるか、スタッフとのコミュニケーションはそれをしっかり意図したものになっているかなど、細かくチェック。その上で業績アップにつながるさまざまなコミュニケーションを設計していく。

ギャップを埋める 成果にこだわる

対上司・部下、対スタッフ、対クライアント、対求職者、対株主など、立場の違いによる意識のギャップは必ずある。コミュニケーションがうまくできていないために、お互いが疑心暗鬼になり、関係が悪化してしまう。しかし、今までなかったものを、いきなり一足飛びに構築しようとしても逆効果。そこで、高野さんがギャップを埋めていくための〝きっかけ〟を作っていく。イベントや社内報、会議の方法、営業日報の活用法、社員表彰の仕方など、手法はさまざま。組織全体が同じ方向に向かって動いていくための仕掛けを施す。

「セミナーやワークショップはきっかけ。それを成果につなげたい」と高野さん。その強い想いの根底にあるのは、長年携わった求人広告の仕事だ。採用に至ったか否か、採用された人は定着したかなど、成果がハッキリと出るのが求人広告の世界。そこで勝負してきた高野さんは「言いっぱなし、やりっぱなしは嫌い。成果でコミットしたい」と話す。セミナーや研修のみならず、組織活性化のためのアドバイスやコミュニケーション設計、ツール制作など、目標達成に至るまでの継続的なサポートにも対応する。

  • 組織活性プランナー・高野 真之
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豊富な知識と経験を基に、成長の糧となるコミュニケーション環境を構築する。

株式会社リクルートで22年に渡って、求人広告に携わってきた。制作ディレクターをはじめ、「リクルートブック」や「B-ing」の編集長を歴任、「タウンワーク」の創刊版元長として30名近い新規採用スタッフをまとめ上げるなど、マネジメント経験も豊富。これらの経験から、人材採用はもとより、組織活性化や顧客ニーズをつかむヒアリングなど、幅広い内容のセミナー講師を務める。想いを伝えるために必要不可欠なコミュニケーション環境の構築によって人と組織の活力を生み出し、成長の原動力となるモチベーションを高めている。

【業務内容】

  • 企業の採用支援
    (求人広告・入社案内・ホームページ等の採用ツール制作/求める人物像設計/採用戦略提案ほか採用成果につなげるための各種提案およびツール制作)
  • 学校の生徒募集支援
    (募集広告・入学案内等の制作、オープンキャンパス企画等、入学者増につながる各種提案およびツール制作)
  • 営業パンフレット・チラシ等、販売促進ツールの制作および営業パーソン育成支援
  • 各種イベントの企画・運営
  • コミュニケーション・エンジニアリングをベースにした研修・セミナー・ワークショップ等の実施
    (講師/ファシリテーター)

【講師実績】
<人材採用分野>
■中小企業経営者・人事担当者向け人材採用セミナー
■「辞めない人材」「伸びる人材」の採用ノウハウ
※前職当時、主に中四国の大学・商工会議所・雇用促進事業団等での講演実績多数

<コミュニケーションエンジニアリング分野>
■顧客ニーズをつかむヒアリング勉強会
■“会話”が変われば、組織はもっと強くなる

●株式会社オフワード 高野 真之

〒732-0824 広島市南区的場町1-1-21 クリスタルタワービル3F

tel: 082-264-1114
URL: http://www.off-w.jp/

【経歴】

  • 株式会社リクルート在籍(22年)
  • 求人分野での制作ディレクター→リクルートブック中国版編集長/B-ing中国版編集長→タウンワーク広島版版元長→タウンワーク岡山版版元長→タウンワーク北九州版版元長等
  • 2008年 株式会社オフワード 代表取締役就任

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